Rescursos Carlos Neri

Documento elaborado por el
Grupo Informática y Sociedad
El impacto
socio político de Internet
Unidad de Información
Ediciones del CCC
Centro Cultural de la Cooperación Floreal Gorini
Ediciones del CCC
Centro Cultural de la Cooperación Floreal Gorini
Buenos Aires, noviembre de 2006
El impacto socio político
de Internet
Ediciones CCC, Centro Cultural de la Cooperación Floreal Gorini
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El impacto socio político
de Internet
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Indice
PRÓLOGO ................................................................................................ 7
INTRODUCCIÓN ......................................................................................... 9
PARTE I. CONTEXTO SOCIAL E HISTÓRICO ................................................. 11
PARTE II. INTERNET, UN INSTRUMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL .............. 15
PARTE III. IMPORTANCIA DE INTERNET, MOVIMIENTOS Y DIFUSIÓN ............... 20
A MODO DE CONCLUSIÓN ......................................................................... 28
BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................ 30
6 / Unidad de Información
Grupo Informática y Sociedad / 7
Prólogo
El 4 de mayo de 2005 la Dirección del Centro Cultural de la Cooperación
Floreal Gorini convocaba a un grupo de profesionales vinculados
a las tecnologías de la información, un equipo con alto grado de
profesionalidad, y experiencia en temas relacionados, a la constitución
de lo que se denominó provisoriamente como Gabinete de Internet,
colectivo que finalmente tomaría su denominación actual: Grupo Informática
y Sociedad.
El grupo tenía dos objetivos: uno más coyuntural, el de asistir al CCC
en la tarea de afrontar el desafío de salir a darse a conocer, nacional e
internacionalmente, utilizando el sitio web como herramienta de difusión
que daría cuerpo en la sociedad al CCC. Se solicitó a los miembros
del grupo ayudar a imaginar otros usos de las tecnologías para
mejorar la calidad del trabajo del CCC.
Por otro lado, se planteó la inquietud de cómo pensar, desde un
enfoque institucional, una toma de posición relativa a la temática de
Internet en Argentina y en el mundo, ya desde un grupo asesor o
gabinete con la propuesta de juntarse una vez por mes para pensar
estas cosas.
En ese primer encuentro se definieron algunos lineamientos que serían
los que guiarían el trabajo del grupo durante más de un año, hasta
llegar al documento que hoy presentamos, El impacto socio político
de Internet. A este grupo de profesionales se sumó una joven investigadora,
que aportó rigurosidad en el ordenamiento y elaboración de
conceptos e ideas de los diferentes miembros, a partir de una serie de
entrevistas realizadas a cada uno de ellos.
En estas entrevistas, surgieron ideas en común y propuestas para el
debate, que se fueron dando forma a lo largo del ciclo de trabajo. La
mayoría de los miembros coincidió en que Internet es una herramienta
que supera el mero hecho de ser un medio. Trae aparejados cambios
culturales, sociales, políticos y económicos que trascienden lo local y
que «revolucionan» lo conocido y establecido hasta el momento en el
entramado de la vida social. Al referirse específicamente a su impacto
en la cultura, se destacó la potencialidad de esta herramienta como
8 / Unidad de Información
fuente de resistencia, difusión de pensamiento crítico, y enriquecimiento
recíproco con otros sujetos. Sus características, la amplitud de las
posibilidades de generar información y debates en su seno, mucho mayor
que la de otros medios, pone en jaque a las corporaciones. Por lo
tanto, gran parte de las «limitaciones» con las que podría llegar a contar
Internet están implementadas y pensadas por las grandes empresas,
y gestionadas por los diversos Estados. Cuando se planteó el debate
actual acerca del gobierno de Internet se afirmó en primer lugar
que hay preservarla, y tratar de que no se pierda su sustancia, el modo
en que la conocemos y utilizamos actualmente. Está en juego su característica
por excelencia, el ir «de muchos a muchos», pudiendo quedar
reducida a pocos y seleccionados.
De este enriquecedor debate, nacido de la experiencia académica,
técnica y militante de los miembros, sumado a la investigación en diversas
fuentes que diesen orden y profundidad a los temas debatidos,
es que surge el documento que hoy el CCC presenta a la sociedad, no
como un trabajo terminado, sino como un disparador, para abrir el
debate y para proponer una alternativa política al sistema actual con el
fin de crear un imaginario político de transformación.
Julio C. Gambina
Director Adjunto
Grupo Informática y Sociedad / 9
Introducción
Cada día, las tecnologías digitales, entre ellas Internet, cobran mayor
preponderancia en nuestras vidas. Así como también en lo político,
social, cultural y económico el uso de éstas trae aparejados cambios y
diferentes visiones respecto a las mismas.
En este documento nos proponemos analizar el fenómeno de Internet
y la impronta que generó en los diferentes aspectos de la vida humana.
A la vez, queremos hacer público el debate que existe acerca de
la red como espacio de libertad.
Consideramos que el Centro Cultural de la Cooperación tiene que
alumbrar este debate y plantear las diferentes consecuencias que trae
aparejadas la resolución del mismo para las clases subalternas. De la
misma manera, observar que las nuevas tecnologías son herramientas
que pueden posibilitar y potenciar la construcción de otro orden social.
Poner en evidencia que detrás de ésta, sigue habiendo decisiones
e intereses políticos y económicos.
Las tecnologías digitales, especialmente Internet, se desarrollaron a
partir del trabajo colaborativo. La labor conjunta, con otros, potencia
y permite lograr cada vez mejores desarrollos. Este tipo de trabajo,
junto con la digitalización. Trae cambios en la construcción y difusión
del conocimiento y la información a nivel global.
Los propósitos planteados han guiado la escritura de este documento.
En la primera parte se describe el contexto en el que surgen las
nuevas tecnologías de la información y la comunicación. Asimismo la
impronta que éstas trajeron para la vida social.
El segundo apartado describe el objeto de estudio propiamente dicho;
vale decir Internet y sus diferentes visiones.
En la tercera parte se intenta mostrar a partir de hechos sociales,
políticos y culturales recientes el papel y el uso que tiene Internet en la
resolución y difusión de los mismos.
Por último, formulamos algunas conclusiones que esperamos puedan
ser retomadas para seguir adentrándonos en este fenómeno, Internet.
10 / Unidad de Información
Los integrantes del Grupo Informática y Sociedad y autores de este
trabajo produjimos este documento haciendo uso de Internet y poniendo
en práctica el trabajo colaborativo y cooperativo: Daniel Campione,
Julio C. Gambina, Juan Carlos Junio, Carlos Murat, Ricardo
Presta, Pablo Recepter, Gabriel Travella, Mirta Villalba, Vladimir Sebriano
y Néstor Wassaf, con la colaboración de Lucila Dughera.
Grupo Informática y Sociedad / 11
Parte I
Contexto social e histórico
Asistimos a una época de grandes transformaciones de alcance internacional.
El sistema mundial abandonó hace ya quince años su organicidad
bipolar y transita una historia llena de turbulencias. El belicismo
se constituye en la faceta más cruel de una sociedad donde las clases
dominantes pretenden un nuevo orden en creciente desigualdad social.
Todo ocurre en el marco de profundas modificaciones científicas y tecnológicas
cuya utilización es disputada para consolidar/modificar el orden
vigente. Su impacto sobre el género humano y el medio natural es nuestra
preocupación. Se disputa el poder y con él, la propia vida y la felicidad
de la humanidad. Entre esos cambios emerge un tema en el que pretendemos
centrar nuestro enfoque: la información, el conocimiento y la
comunicación, rieles por los que transita en forma acelerada la nueva
locomotora de la historia que llamamos globalización neoliberal. En los
últimos veinte años se han desarrollado tecnologías digitales que permiten
y potencian la producción y distribución descentralizada de la
información, permitiendo soslayar los controles centralizados de publicaciones
tradicionales, enriqueciendo el dominio público y defendiendo
el espacio común.
Junto con la revolución tecnológica y a diferencia de otros períodos,
cobran preponderancia la información y el conocimiento. Por tal razón,
para denominar a esta etapa se utilizan diferentes términos «capitalismo
cognitivo», «sociedad de la información», «sociedad red», «era
de la información». El saber, las ideas, y la información son asumidos
por las clases dominantes como bienes económicos, «mercancías», con
la especificidad de ser inmateriales, de naturaleza distinta a los bienes
materiales. Esto supone problemas, pues contrariamente al principio
generalmente aceptado que vincula la economía a los bienes escasos,
en materia de información lo que se presenta es la abundancia de la
misma.
La información, las ideas y el conocimiento tienen la particularidad,
en todas las épocas históricas, de no consumirse, no agotarse y no
desvanecerse en su uso. No pierden su utilidad y nos permiten seguir
teniéndolas ya sea en nuestro bagaje cultural, en un libro o en soporte
12 / Unidad de Información
magnético. Por lo tanto, éstas posibilitan y permiten aún más la multiplicación
y divulgación de las mismas.
Toda mercancía es producto del trabajo humano, con utilidad manifiesta
(valor de uso) y destinada al intercambio (valor de cambio o valor).
Resulta sencillo identificar el valor de uso, no así el valor de cambio o valor,
el que surge del tiempo de trabajo socialmente necesario para producir
cualquier mercancía; la información, en cuanto mercancía, no escapa a
esta lógica. La solución al tema en el marco del capitalismo, pasa por la
apropiación privada (monopólica) de la mercancía información, la «propiedad
», llevando el asunto de la esfera de las relaciones económicas a la
esfera jurídica, es decir, al campo de las normas (imperativas) que regulan
el funcionamiento de la sociedad. A través de las regulaciones jurídicas se
presenta entonces la mayor restricción con relación a la expansión y difusión
del conocimiento e información. La privatización del conocimiento
tiene como base la propiedad intelectual, marco legal que refuerza el ejercicio
del poder por parte de aquellos que la detentan. Bajo el término de
propiedad intelectual se engloban a los derechos de autor, las patentes y
marcas registradas.
Aludíamos en el párrafo anterior a la propiedad intelectual que es una
de las tantas estrategias restrictivas del capitalismo en un mundo en que
la ciencia, la tecnología y el conocimiento se constituyen junto a los trabajadores
en fuerzas productivas esenciales. Su apropiación privada es
el principal obstáculo para el desarrollo integral de los dos tercios de la
humanidad que aún viven en la pobreza. Es la ley que permite que en
este nuevo espacio las relaciones de propiedad tengan denominación y
encuadre.
Carlos Marx comienza su máxima obra diciendo que «La riqueza
de las sociedades en que impera el régimen capitalista de producción
se nos aparece como un inmenso arsenal de mercancías y la mercancía
como su forma elemental». Esa es la razón capitalista para mercantilizar
toda creación humana, eliminando los obstáculos culturales, sociales
y políticos existentes materializados en la bipolaridad. Es por ello
que la política del capital transnacional tiende a la creciente mercantilización
de la vida. Consecuentemente con ello, se explica la creciente
mercantilización capitalista de la información. Al mismo tiempo, en tanto
relación social, genera una resistencia al poder del capital, dentro de la
cual se inscribe la lucha por la socialización de la información.
Grupo Informática y Sociedad / 13
El capitalismo es un orden social que define un poder para la producción
y la reproducción de sí mismo y de sus mecanismos de dominación.
En ese marco pensamos que la información es poder y que al mismo tiempo
existe un poder de la información para mantener el orden social vigente.
La capacidad de los sectores subalternos de poder discernir entre la
información útil o no que se presenta y cambiar el flujo de la misma así
como la capacidad de producirla y difundirla es posible mediante las
tecnologías digitales, que realzan sustancialmente la autonomía de los
sectores populares con respecto a los poderes establecidos en la creación
y disputa de poder; para constituirse en contrapoder.
La apropiación de la información y el conocimiento nos afecta en tanto
sujetos concientes que queremos transformar la sociedad. En ese
marco es que pretendemos analizar nuevas herramientas que nos permitan
preservar y avanzar en la democratización de la información para
constituir sujetos que puedan disputar el poder para construir otro orden
social.
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Grupo Informática y Sociedad / 15
Parte II
Internet, un instrumento
de comunicación social
El uso creciente de la información digitalizada se aplica en cada vez más
áreas de la actividad humana. Este crecimiento sostenido ha aumentado su
velocidad desde la aparición de la red de redes. Internet es un fenómeno
que transformó, reformuló y posibilitó multiplicidad de relaciones sociales.
Hasta hace relativamente poco tiempo era impensable la cantidad, calidad
y rapidez con que fluye la información actualmente y el alcance de la misma.
En este sentido, se la entiende como una revolución en materia de
comunicaciones y de vínculos humanos, culturales y políticos.
Internet es fundamentalmente un espacio social, cada vez más extendido
y diversificado. Por eso la preservación de la libertad de expresión
y comunicación, en su seno, es uno de los principales problemas
que se plantea, ya que detrás de ésta hay un debate que se centra
en lo ideológico-político y paralelamente en lo económico.
Técnicamente se entiende a Internet como una red de comunicación de
muchos a muchos, donde no sólo se es receptor sino, también, un potencial
emisor. Esta herramienta tecnológica provocó importantes transformaciones
y trajo aparejados cambios para la vida humana que se sustentan en
el alcance, la velocidad de propagación, pero sobre todo en la accesibilidad
y el potencial del medio para darle protagonismo al que lo usa. Su
gestación se produjo de forma tal que los centros tradicionales del poder
no pudieron frenar el avance y enriquecimiento, en su interior, de las expresiones
que normalmente tienen censuradas, como ocurre en otros medios
masivos, publicaciones escritas o televisión. La red se tornó un espacio de
batalla ideológica de una apertura y alcance mayor a la de otros medios.
Pareciera que Internet es resultado de la evolución «natural» de la informática.
Sin embargo, el camino que siguieron las comunicaciones de datos
hasta transformarse en red global, no era el único sendero posible. Es más,
prevaleció una vía a contramano de la época, caracterizada por el aumento
de la concentración monopólica.
El desarrollo abierto de la red podría ser entendido como producto
de una «distracción del poder» que permitió que se desarrolle,
16 / Unidad de Información
bajo sus narices y utilizando un proyecto abandonado por el Departamento
de Defensa, una red basada en la conexión entre pares,
construida sobre principios de acceso y publicación libres, en lugar
de lo que algunos llamaban la «autopista de información» propiedad
de los monopolios de las telecomunicaciones, el software y los medios
masivos de comunicación..
El desarrollo de la red está íntimamente ligado al del software libre.
Los mecanismos de colaboración que dieron origen al software libre
se extendieron por la red, y, a su vez, para la gran mayoría de los
componentes básicos de la red, existen productos libres de referencia
y con una participación en el mercado muy alta. Esto hace que el costo
de los componentes de software necesarios para «publicar contenido»
estén limitados por la «competencia» que tiene con los productos libres.
Lo cual los mantiene en valores razonables. De esta forma, esto
hace posible que no se produzcan limitaciones a las publicaciones por
cuestiones económicas. De hecho, el costo principal de poner una publicación
en la red es conseguir tráfico, no publicar. Podrían aparecer
limitaciones en el futuro si se abandona el concepto de «neutralidad»1
de la red, a través de una alianza (más bien una asociación ilícita) entre
los productores de contenido y quienes dominan el transporte.
La Internet que estamos viviendo hoy es una construcción colectiva
en desarrollo constante. Los grupos que detentan y ejercen la dominación
buscan cercarla. Lo que hoy existe con una amplia libertad, podría
empezar a cercenarse, a manejarse contenidos, coartarse espacios
de intercambio, intentando introducir regulaciones, resoluciones,
leyes, normas y otros proyectos que perjudicarían a esta democratización
potencial del conocimiento y tenderían a generar más control. Las
luchas no empiezan ni terminan en Internet. Ésta refleja una confrontación
de ideas. La realidad virtual, la que se genera en la red, en algunos
casos se articula con la realidad social. Pero sino se articula con
ésta, en términos tradicionales, puede no servir de mucho. Incluso puede
actuar, de alguna manera, como una especie de distractivo.
Desde el punto de vista político, la red global facilita la resistencia a
la dominación ya que es un ámbito de expresión en el cual conviven
1. Se entiende por neutralidad que .el tratamiento del tráfico de información por la red no
esté condicionado por su contenido.
Grupo Informática y Sociedad / 17
tanto agencias de noticias, revistas, diarios, como individuos que intercambian
información, suben material, difunden ideas a la mayor cantidad
de gente posible e intentan llegar a organizaciones y partidos políticos,
estableciendo contactos con otras personas, asociaciones, movimientos
con una misma línea de pensamiento y distribuyen información
diferente a la manipulada en los medios de comunicación. Un movimiento,
un grupo de producción cultural que se origina como estrictamente
local, puede intercambiar sus experiencias con otros que
están en diferentes lugares del mundo. De esta forma los emprendimientos
políticos-culturales tienen un horizonte infinitamente más amplio.
Así este instrumento deja mayor espacio para la construcción y
transmisión de saberes e información. Brinda la posibilidad real de producir
lo que algunos llaman un nuevo internacionalismo o una nueva
internacionalización de las luchas populares.
La utilización del espacio digital conlleva una mayor democratización
del mismo y a una apuesta fuerte al trabajo colectivo y cooperativo,
en los que el común denominador es entender al conocimiento
como una práctica de construcción social. Estas formas originarias de
revolución, nacidas con la llegada de la «sociedad red» apuntan a generar
un conjunto de alternativas concretas a las formas de dominación
que emanan de la propia economía de las nuevas tecnologías de la
información y comunicación (NTICs).
La libertad que ofrece la red y permite potenciar la lucha de las
clases subalternas, facilita también su utilización para usos delictivos, lo
cual genera un amplio rechazo en la sociedad. Estas prácticas y la
consiguiente exigencia de «orden», no deberían ser utilizadas para restringir
la libertad del medio, como seguramente pretenderán hacerlo
quienes se atribuyen el poder de policía mundial.
Actualmente uno de los grandes debates que gira en torno a Internet
es acerca de su gobierno y de la ingerencia que tiene y que podría
llegar a tener Estados Unidos de Norteamérica. Frente a esto podemos
visualizar dos grandes tendencias. La primera vinculada a la importante
presión ejercida por las corporaciones trasnacionales con el
objetivo de generar una legislación que les permita apropiarse de un
espacio que es común y les asegure ganancias monopólicas. La segunda
es la que promueve y defiende a la red como espacio propicio para
la producción colaborativa y la libre distribución del conocimiento, que
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se abre paso con una creatividad e innovación muy grande superando
las fronteras de los estados nacionales.
La red tiene un desarrollo descentralizado y se gestó sobre la base
de la cooperación, lo cual favorece a los que adhieren a la idea de
compartir y construir colectivamente conocimiento e información. Esta
contracultura genera alternativas de construcción conjunta, las cuales
son de por sí cuestionadoras del modelo vigente. Afortunadamente
estas características han impedido, hasta el momento, que aquellos
que pugnan por el control hayan podido cercar Internet.
La confrontación de intereses se vio reflejada en la última Cumbre
Mundial de la Sociedad de la Información (CMSI), Túnez 2005, donde
ciertos países del Sur apoyaron la idea de dejar el control de Internet
en manos de la ONU, particularmente en la ITU (Unión Internacional
de Telecomunicaciones) que es el órgano de esa organización
intergubernamental que entiende en materia de telecomunicaciones. No
obstante, ante la fuerte presión del representante de USA, primó la
posición del gobierno de Estados Unidos de Norteamérica de no ceder
su poder sobre la estructura raíz de la red (DNS) y sólo se logró en
paralelo la creación de un Foro, al cual se denominó Foro para el
Gobierno de Internet cuya función principal quedó relegada a convertirse
en un ámbito multisectorial y de gobiernos que asesorará al Secretario
General de Naciones Unidas sobre el tema del así llamado
«Gobierno y regulación de Internet».
De esta forma, el manejo estructural de la red quedó en manos del
gobierno de Estados Unidos de Norteamérica, a través de la ICANN
(Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números)
organización que debe revalidar su acuerdo con este gobierno en breve
y donde se vislumbra que pueda quedar liberada de las decisiones
de USA en los aspectos del manejo de los nombres de dominios,
acuerdos, costos, políticas, etc. Pero no en el manejo de los DNS raíz
que son una piedra angular del funcionamiento técnico de la red, y
seguirían en manos exclusivas del departamento de Comercio de USA.
La red de redes basa su funcionamiento técnico en el sistema de
servidores de nombres raíz (DNS root) y, en definitiva, tomar control
o cederlo significa controlar o ceder el manejo de las autopistas
de la información por donde fluyen los contenidos que todos día a
día utilizamos.
Grupo Informática y Sociedad / 19
Este detalle de las redes o autopistas es además un punto que fue
tomado en la propia CMSI como un tema significativo pues del desarrollo
de la misma y la característica de su uso y capacidad de llegada
en calidad y profundidad en las naciones del Sur, sus ciudades y pueblos
más recónditos depende en gran medida que existan ciberciudadanos
de 1ra y de 2da. Es decir, la interconexión entre países de una
misma región, así como entre ciudades de un mismo país y el acceso
de los individuos a esos puntos, es condición necesaria, aunque no
suficiente, para poder acortar la llamada brecha digital que es, en definitiva,
la capacidad de acercar a toda la sociedad las tecnologías de la
información y comunicación para su desarrollo socioeconómico.
Por lo tanto, no es lo mismo achicar la brecha digital en materia de
infraestructura de redes dejando el armado y desarrollo de las mismas
en manos del «mercado» o del propio imperialismo, que hacerlo con
una fuerte injerencia de los gobiernos populares y de los movimientos
y empresas sociales que dan muestra en múltiples disciplinas de cumplir
con efectividad tareas administrativas sin fines de lucro al servicio
de la sociedad.
Finalmente, el centro de la disputa está entre quienes pugnan para
que Internet continúe siendo parte del dominio público, y aquellos que
pretenden cercarla, subsumirla a sus intereses, quienes consideran que
es necesario controlarla y restringirla cada vez más. Las luchas por el
control del ciberespacio, están íntimamente ligadas a la disputa política,
cuya solución dependerá, en gran parte, de que los sectores populares
entiendan la utilidad y potencialidad que esta nueva tecnología
posee y la base político-ideológico de este enfrentamiento.
20 / Unidad de Información
Grupo Informática y Sociedad / 21
Parte III
Importancia de Internet,
movimientos y difusión
Todos los movimientos de contestación
del orden simbólico son importantes
por el hecho de cuestionar lo que parece evidente,
lo que está fuera de discusión, indiscutido.
Desbaratan las evidencias.
Pierre Bourdieu, Sociología y Cultura
Es primordial para el conjunto de la sociedad que este fenómeno,
Internet, sea debatido y analizado. Si bien hay una imagen de mucha
libertad en la red ésta no está garantizada sino que acarrea un potencial
extraordinario de control, ya que las clases dominantes quieren ejercer
cada vez más control en dicho espacio y cercarlo.
En el Centro Cultural de la Cooperación (CCC) resulta imprescindible
abrir el debate, llevarlo a la discusión pública y difundir las consecuencias
que puede tener la resolución del mismo, en uno u otro sentido.
De acuerdo a cómo se defina esta disputa con Internet podremos
construir una sociedad más justa e igualitaria en la que el conocimiento
y la información no sean una mercancía sino que sean resultado de la
construcción cooperativa y colectiva de los ciudadanos, lo cual permita
el acceso y la distribución libre. De lo contrario, terminaremos asfixiándonos
con el desarrollo tecnológico privado que conduce obligatoriamente
a una sociedad controlada. El hacer público el debate también
puede permitir que programas ya naturalizados sean reemplazados por
aquellos de código abierto que aún no se conocen masivamente, lo cual
posibilitaría que sean reconocidos y aprehendidos.
En ocasiones se cae en un debate meramente técnico, y en consecuencia
no se llega a vislumbrar lo que este nuevo fenómeno, Internet,
puede posibilitar en términos sociales, políticos, culturales y económicos.
Por tal razón, consideramos que es interesante hacer un racconto
de diferentes acontecimientos sociales y movimientos populares que
cobraron magnitud y difusión a nivel mundial a partir de hacer un uso
estratégico de esta herramienta.
22 / Unidad de Información
La importancia de las nuevas tecnologías de la comunicación e información
(NTICs) se puede corroborar en hechos históricos de reciente
data. En este apartado se mencionarán ejemplos políticos, sociales
y culturales que se han difundido haciendo uso de Internet. No
nos adentraremos en el análisis político de los mismos, sino que pretendemos
mostrar el uso y el potencial de la herramienta.
Comenzaremos analizando uno de los hechos más difundidos por la
web, el conflicto armado en el sureste mexicano, Chiapas. El Ejército
Zapatista de Liberación Nacional (EZLN), en 1994, se dio a conocer
y tejió una red solidaria a través del uso de Internet. Lo novedoso
estuvo dado, más allá de lo propiamente político, en la rapidez con que
presentaron sus principios y los reclamos que levantaban como bandera.
Se puede pensar que la «construcción» de Internet como herramienta
a favor de un proyecto popular fue obra del Zapatismo. Este
inicio coincidió hasta cierto punto con la explosión de la World Wide
Web, que ya existía, pero pasó a ser utilizada masivamente. Vale mencionar
que en el mundo entre las páginas web que primero llamaron la
atención a la prensa se halló una dedicada al EZLN.
Este hecho de importancia mundial, y en especial muy significativo
para América Latina, reafirma la importancia de Internet como medio
de comunicación alternativo a los tradicionales, además de permitir
que los movimientos sociales mundiales se acercaran al EZLN. Durante
los primeros meses y años, diversas agrupaciones conformaron lo
que llamarían un nuevo movimiento de solidaridad con Chiapas y el
EZLN. Varios de los integrantes de este nuevo «movimiento» eran veteranos
de los movimientos de solidaridad con las insurgencias de Centroamérica
y otros movimientos previos.
La página http://www.ezln.org, creada en 1994 por Justin Paulson1,
tenía el propósito de difundir información sobre el levantamiento en Chia-
1. Justin Paulson, catedrático de la Universidad de California en Santa Cruz, plantea en una
entrevista que «Desde el primero de enero de 1994 me interese en el movimiento zapatista.
Durante los siguientes meses trataba infructuosamente de hallar información, y no
encontraba mucho en periódicos, revistas ni en la red. En marzo de 1994 entre a la World
Wide Web y pensé: Si estoy buscando información al respecto y encuentro tan poco
material, ¿por qué no compartir con el mundo todo aquello, aunque poco, de lo que hallo?
de manera que empecé un archivo, en la red, con noticias, comunicados y todo lo relacionado
con el EZLN. Eso fue a fines de marzo y principios de abril de 1994.» http://
www.eco.utexas.edu/~archive/chiapas95/1996.08/msg00130.html
Grupo Informática y Sociedad / 23
pas. Su público objetivo en un inicio eran personas residentes fuera de
México que buscaran información fidedigna sobre el conflicto, por lo
que al principio casi todo lo publicado estaba en inglés, pero cada vez
más mexicanos comenzaron a utilizar la página, de manera que en 1995
fue necesario publicar la mayoría de las noticias en español.
Entre 1995 y 2005 en México, en una de las regiones más pobres
del mundo como es el sur selvático de ese país, se difundió el uso de
Internet para fines antihegemónicos, y en contra la dominación capitalista
e imperialista. Cuando este fenómeno y su potencialidad de expansión
fue descubierto y asumido se resignificó y pasó a ser un instrumento
de disputa. Es por ello, que se puede pensar en el Zapatismo
como el «fundador de Internet» en términos de herramienta de lucha
popular.
El problema de Chiapas, como es obvio, no se resolverá en la red,
sino en la lucha social y política; sin embargo nadie duda del potencial
de Internet como herramienta poderosa que permitió que diferentes
actores participaran y adhirieran a la causa. Se convierte así en un
medio que posibilita el activismo social y permite que se movilice información
alternativa que acompaña y fortalece la presencia directa en la
lucha.
Tal vez uno de los pasos más importantes, es integrar, en una sociedad
donde el movimiento popular está fragmentado, el concepto de
comunidades asociadas a programas con un mismo propósito y campañas
que contribuyan a transformar las relaciones de producciónexplotación
vigentes y a mantener sujetos para cambiar la realidad.
Otro ejemplo de impacto social de Internet, lo encontramos en el
desarrollo del Software Libre. Los programas de computación se escriben
en lenguajes entendibles por los «humanos» (llamados programas
fuente), que luego de «procesarse» en un «compilador» se transforma
en un programa que puede ser comprendido y ejecutado por la
computadora (conocido como programa ejecutable). Cuando se transfiere
un programa de una persona a otra, puede transferirse el «fuente»
o el «ejecutable». Al comienzo de la era de la computación, en general
se transferían los programas fuentes, por lo cual quien lo recibía podía
utilizarlo, pero además «entenderlo» e inlcuso «modificarlo», es decir,
de alguna manera se transfería conocimiento. Con el rápido desarrollo
del negocio del software las compañías comenzaron a adueñarse del
24 / Unidad de Información
«conocimiento» generado por los programadores que contrataba y
transferir solamente el derecho (cada vez mas limitado) a usar el «ejecutable
». Frente a estas restricciones Richard Stallman, inició el movimiento
del Software Libre (SL) con el objetivo de desarrollar software
que pueda ser compartido sin restricciones. El inicio de este movimiento,
cuyo hito es la creación de la Free Software Foundation en
1985, coincide con la explosión de la red, potenciando este movimiento,
al facilitar sustancialmente la socialización de la creación.
Los principios con los que se crea el SL, se refieren fundamentalmente
a la forma de distribución del bien, se expresan en 4 principios2 y se
materializan en una licencia llamada GPL, la cual garantiza que un programa
que nace libre (porque quien lo programa así lo desea) no pueda
ser apropiado o cerrado en el futuro. Establecidas estas bases, comienza
a acumularse software que puede utilizarse, modificarse y transferirse
libremente. El caso paradigamático es el sistema operativo Linux, pero
actualmente existen miles de proyectos, muchos de ellos responsables
de la creación de productos exitosos, que son desarrollados y mantenidos
por cientos de miles de colaboradores voluntarios, que utilizan formas
comunitarias de trabajo. Estos voluntarios comparten conocimiento
y aportan horas de trabajo y esparcimiento en una búsqueda que puede
tener distintas motivaciones, pero que está en las antípodas del individualismo
característico de la época. Sería impensable conseguir estos
niveles de colaboración, con participación de personas de los más diversos
confines del mundo, sin la existencia de la red. Para cerrar el ciclo
«virtuoso», gran parte de la red está construida utilizando software libre.
En esta misma línea se puede observar la historia de Argentina y
considerar el papel de Internet en la definición de los acontecimientos
recientes. Podemos confirmar como en los hechos de la Crisis de
2001-2002 se usó esta herramienta como medio de difusión y constitución
del movimiento popular. Con la caída del gobierno constitucio-
2. Según la Free Software Foundation Software Libre (SL) se considera al software que garantiza:
• la libertad de usar el programa, con cualquier propósito;
• la libertad de estudiar cómo funciona el programa, y adaptarlo a tus necesidades. El acceso
al código fuente es una condición previa para esto;
• la libertad de distribuir copias, con lo que puedes ayudar a tu vecino.
Grupo Informática y Sociedad / 25
nal y con los sectores subalternos alineados bajo la consigna «que se
vayan todos» y el «cacerolazo», los reclamos y protestas se difundieron
rápidamente a través de las cadenas de e-mails; contribuyendo a la
expansión y consolidación del movimiento. La comunicación en el ciberespacio
creció en forma notable, las asambleas barriales publicaron
sus reuniones en páginas web. Las protestas, espontáneas y aisladas
entre sí en los primeros momentos, fueron luego coordinadas y
organizadas por grupos vecinales, preexistentes, u organizados para la
ocasión.
La jornada del 19 de diciembre de 2001 no solamente fue testigo
del primer cacerolazo sino que a la vez se generó una explosión de
mails, direcciones de sitios web, artículos de diarios electrónicos. Surgieron
listas electrónicas, foros improvisados, cadenas, páginas web,
sitios de organizaciones vecinales, que rápidamente se incrementaron.
Ante el sesgo conservador y los silenciamientos de los grandes medios,
sitios contestatarios se convirtieron en lectura cotidiana y obligada
para muchos miles de personas. Tanto fue así que en un sitio web se
invitaba a los vecinos a ser cronistas de lo que pasaba en las asambleas
vecinales de sus barrios, para que se difunda una vez más información
alternativa y actualizada. Los diferentes usos que se le dieron a Internet
permitieron que los movimientos de las clases subalternas constituyeran
y reforzaran su identidad, aunando luchas y reclamos.
Acciones comunicacionales de este tipo facilitan la superación de la
instancia de protesta y articularla con cambios y soluciones a las diferentes
problemáticas presentadas. Esto se observó en la organización y
difusión a partir del 2001 del Foro Social Mundial (FSM), en Porto
Alegre, que crece, se nutre y utiliza como medio de difusión a Internet. El
mismo surge en oposición al Foro Económico de Davos (FEM), Suiza,
que se realiza todos los años para conciliar y convenir el destino global
de la humanidad. Este encuentro tendría lugar, para darle una dimensión
simbólica al inicio de esta nueva etapa, durante los mismos días del encuentro
de Davos de 2001, pudiendo a partir de ahí repetirse todos los
años, siempre durante los mismos días en que los grandes del mundo se
encontrasen allí.
El nacimiento del Foro Social Mundial (FSM) tuvo como base no
sólo la resistencia al pensamiento hegemónico del mundo sino el propósito
de pasar de las manifestaciones de masas y protestas a una
etapa propositiva, de búsqueda concreta de respuestas a los desafíos
26 / Unidad de Información
de construcción de ‘otro mundo’, en el que la economía estuviese al
servicio del ser humano y no a la inversa. Se proponía realizar un encuentro,
de dimensión mundial y con la participación de todas las organizaciones
que se venían articulando en las protestas masivas, orientado
hacia lo social. Tenía que ser en el Tercer Mundo –por su efecto
simbólico- y la propuesta de realizarlo en Porto Alegre, tenía que ver
con la existencia de un gobierno local que aparecía como síntesis de
democratización y lucha contra el neoliberalismo.
El propósito del FSM es establecer una plataforma para discutir
estrategias de resistencia al modelo globalizador del FEM. En este
caso Internet es utilizada para convocar a diferentes actividades, compartir
sus resultados y participar aunque se esté a kilómetros de distancia.
La lucha se transforma, cobra visibilidad mundial, se globaliza.
Este uso de la red para subir información alternativa, compartir experiencias
de resistencia y globalizar las luchas populares permitió articular
redes horizontales de funcionamiento descentralizado, por otra vía
de comunicación que no es la tradicional. Y posibilitó constituir y afianzar
la identidad de los diferentes movimientos populares.
De este modo se puede observar que, desde el de Seattle contra la
OMC en adelante, los movimientos anticapitalistas y por otro orden
mundial, el propio Foro Social Mundial, se han autoconvocado usando
como soporte las TICs. Se amplía así tanto el concepto de espacio
público, como el de espectro político y desempeñan un papel fundamental
para la construcción de un espacio público diferente, sustentado
en gran parte por las redes electrónicas. En este sentido, son movimientos
social y políticamente innovadores.
En la misma dirección un hecho que mantuvo al mundo interconectado
y que puso la mirada en el continente europeo, propiamente en España,
fue el atentado el 11 de marzo de 2003 en Atocha. El entonces
presidente de turno, José María Aznar, y candidato para la reelección
por el Partido Popular (PP), manipulo la información e intentó culpar a la
organización separatista vasca, ETA por los acontecimientos ocurridos
en la estación de tren, a días de las elecciones generales. Los grupos
opositores cercaron las sedes populares de toda España y acusaron al
gobierno de no querer reconocer la manipulación, para evitar que los
electores lo relacionaran con la Guerra de Irak. Mientras por las redes
de información alternativa en Internet comenzaba a surgir una versión
Grupo Informática y Sociedad / 27
distinta a la oficial. En esos instantes sólo los partidos de la izquierda
mantenían una actitud digna y comenzaban a destejer la tela que había
tejido rápidamente el PP. A través de Internet y de los mensajes cortos
de los teléfonos móviles, se convocaba una concentración. En Internet
se hablaba ya sin tapujos de un golpe de estado informativo desde el
Partido Popular. Esta estrategia en la que se usó nuevamente esta herramienta,
llevó entre otras cuestiones, a un vuelco en el resultado de las
elecciones Parlamentarias que se celebraron inmediatamente después.
En un ejemplo muy reciente, de este mismo año, los estudiantes
secundarios en Chile han logrado coordinar y llevar a cabo una protesta
estudiantil de gran magnitud a través del uso de las nuevas tecnologías
de la información y comunicación. Se han organizado de tal manera
que los teléfonos celulares, Internet, chat, messenger o blogs, han
sido fundamentales para coordinar las estrategias a implementar a lo
largo de todo el país y conseguir que la protesta estudiantil elevara de
modo exponencial su visibilidad pública, incluso fuera del país.
El uso de la telefonía celular así como los fotologs y blogs permitieron
ilustrar tanto el movimiento al interior de los colegios como las
protestas callejeras. Esto posibilitó articular una red intercolegial y, en
paralelo, de cada establecimiento escolar. Esta coordinación permitió
que cada uno plasmara su necesidad, articulada con el reclamo que
los envolvía a todos como estudiantes, estableciendo los ejes comunes
de la protesta.
La utilización de diferentes dispositivos tecnológicos les permitió dar
testimonio a nivel mundial de lo que reclamaban y de cómo se llevaba
adelante la lucha estudiantil. Encontraron en Internet una poderosa aliada
para publicar reclamos que incluyeron consignas de lucha, comunicados
de los dirigentes, opiniones de los estudiantes e intercambio directo
a través de foros. Se apropiaron de la herramienta para hacer públicos
sus reclamos y estar interconectados entre los mismos liceos. Esta herramienta
facilitó una vez más la constitución y coordinación del movimiento
estudiantil, dándole a éste cohesión y visibilidad a nivel mundial.
Los diferentes ejemplos citados presentan a Internet como medio
de organización y difusión e instrumento de reivindicación social, y reafirman
la importancia que tienen las TICs, específicamente Internet,
en términos políticos, sociales, culturales y económicos. Se observa
como desde ámbitos localizados se puede difundir, con una rapidez
28 / Unidad de Información
impensada en otro momento histórico, información alternativa a la controlada
por las corporaciones multimediales en términos globales. Esto
es posible por la característica de la red que es abierta, hasta el momento,
y permite que la información subida, fluya sin ser coartada ni
manipulada por los medios masivos. En paralelo, posibilita la creación
de redes de intercambio y solidaridad entre los movimientos de las
clases subalternas.
Este espacio social tiene que ser preservado de los deseos particulares
de las corporaciones o de los gobiernos, es un ámbito común en
el que se puede seguir construyendo y potenciando los movimientos
de resistencia al orden social imperante, y orientarlos al intento de construir
otro orden social mundial, el cual es posible.
Es necesario conservar a la red como un espacio abierto, sin niveles
de información ni prioridades. Resulta vital frenar la mercantilización
de la información, utilizada como fuente de ganancias por las empresas
de telecomunicaciones, verdaderas transnacionales de la información.
La información de pretensión «objetiva» generada y difundida
desde los grandes medios está cada vez más manipulada y dirigida por
el interés corporativo.
Chiapas, como algunos de los otros casos mencionados, son conflictos
locales, pero se convierten casi instantáneamente en asuntos de
interés mundial. Lo cual es novedoso, ya que implica que no se pueden
vigilar, controlar ni reprimir dentro de los esquemas tradicionales
de control. Esto se logra mediante la «red de redes», organismos e
instancias descentralizadas que no pueden ser controladas dentro de
ninguna frontera o localidad, y se saltean así los instrumentos de disciplinamiento
de alcance nacional. La organización de las acciones, la
coordinación entre grupos y países, y en parte la participación activa,
se realiza a través del correo electrónico. La red de comunicación electrónica
sustenta a las redes de lucha local y global. Internet resulta
instrumento principal para el desarrollo y ampliación de este nuevo
fenómeno.
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A modo de conclusión
Como se mencionó a lo largo del documento, Internet es un espacio
social, como tal está atravesado por la lucha de clases y es un instrumento
de disputa.
Este nuevo fenómeno nació en un contexto histórico político en donde
se derrumbó la organización bipolar del mundo y en el que el desarrollo
de las tecnologías de la información y comunicación tiene cada día
mayor nivel de influencia en nuestras vidas. Hace ya más de una década
que estamos transitando una nueva manera de comunicación y acceso
/ construcción del saber.
En dicho contexto surgió la dimensión social y política de Internet.
Ya es percibida por vastísimas capas de la población como un medio
más de expresión, comunicación e información. En consecuencia se
incrementa día a día el número de los que acceden al uso de la misma.
Para quienes acceden a la red, se presentan nuevas posibilidades de
obtener y compartir información, ampliando formidablemente los límites
de su accionar en los aspectos social, político, cultural, educativo,
etc. Simultáneamente, se amplía la diferencia entre quienes acceden, y
aquellos que debido a trabas económicas, sociales, educativas o técnicas
no consiguen ese acceso, generándose la llamada «brecha digital»
entre los países del Norte y Sur, y dentro de cada país, la cual se
profundiza a pasos agigantados.
De todos modos, al correr el velo que cubre a esta herramienta, al
dejar de verla como un instrumento orientado a la comercialización de
la propia información y de todo tipo de bienes y servicios, podemos
visualizar que la misma es un medio más de constitución del movimiento
popular y a la vez de lucha por el poder.
Es por ello que la propia naturaleza de la red provoca que los gobiernos
de los países capitalistas desarrollados y las clases dominantes
a nivel mundial estén interesados y quieran hacer uso de su poder a
través del manejo de contenidos y ejercer el control tanto en el tráfico,
en la conectividad, como en la accesibilidad a los sitios de Internet.
Esta pelea se refleja en las cumbres mundiales que se han realizado
con motivo del nuevo milenio, así como en las asambleas parlamentaunidad
30 / Unidad de Información
rias de los países capitalistas desarrollados y en la infinidad de foros y
listas de discusión que circulan por la red.
Esta lucha y la preservación del ámbito como una instancia más de
organización de los sectores subalternos, del mismo modo que como
medio de difusión alternativo que canaliza las luchas populares es el
desafío que se presenta y tiene que ser preservado. Como se intentó
plasmar en el documento, esta nueva herramienta digital, Internet, fortalece,
potencia y favorece la construcción colaborativa de contenidos.
Con lo cual se plantea el trabajo junto con el otro, promoviendo
el protagonismo del «internauta» en contraposición al rol pasivo del
«televidente», y por lo tanto favoreciendo la generación y difusión de
información alternativa.
Internet puede pasar a ser la herramienta de difusión y comunicación
de ideas y contenidos más significativa existente, que aún podría
superar a los medios tradicionales. Hoy se vuelve un imperativo propiciar
que conserve sus características de apertura, uso libre y democrático.
Los movimientos sociales que promueven la cooperación y solidaridad
deberían tener como bandera el mantenimiento de las características
democráticas y la ampliación de las potencialidades contestatarias
de la «red de redes».
Por ello, en cualquier campo en el que esta temática sea discutida o
considerada es necesario poder dar cuenta de lo que el movimiento
cree y considera útil, valioso y potencial de este medio. Ello implica
crear conciencia acerca de los cambios que el manejo de la red puede
traer aparejados para los movimientos de resistencia.
Hemos querido echar alguna luz acerca de cómo y por qué se muestra
a Internet como un medio más y no como una herramienta potencial
que permite y favorece la constitución y desarrollo de los movimientos
populares para construir otro orden social. Este fenómeno tiene
que ser retomado, pensado y reflexionado, ya que detrás de los equipos
informáticos lo que subyace son decisiones políticas.
Grupo Informática y Sociedad / 31
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Este documento se propone analizar
el fenómeno de Internet y la
impronta que generó en los diferentes
aspectos de la vida humana. A la
vez, se quiere hacer público el
debate que existe acerca de la red
como espacio de libertad.
Los integrantes del Grupo Sociedad
e Información y autores de este
trabajo produjeron este documento
haciendo uso de Internet y
poniendo en práctica el trabajo
colaborativo y cooperativo:
Daniel Campione, Lucila Dughera,
Julio C. Gambina, Juan Carlos Junio,
Carlos Murat, Ricardo Presta,
Pablo Recepter, Gabriel Travella,
Mirta Villalba, Vladimir Sebriano
y Néstor Wassaf.